Vos comptes de résultat et tableaux de bord de gestion vous indiquent à quel prix vous produisez et vos niveaux de marge, vous avez ainsi une idée de la performance de votre entreprise. Vous pouvez mesurer les performances et l’atteinte des objectifs de certains départements par des indicateurs simples et efficaces…
Mais comment mesurer, développer et piloter l’efficacité de votre Gestion des Ressources Humaines ? Comment les fonctions RH sont-elles dimensionnées ? Faut-il les conserver en l’état ou les transformer ? Qu’en est-il de leur contribution au développement de la performance organisationnelle ?
Alpha Sigma vous conseille dans votre réflexion et vous accompagne efficacement au travers d’une intervention ajustée à la taille de votre entreprise, de l’implémentation de solutions RH adaptées à vos besoins et vos spécificités, à la mise en œuvre d’une stratégie de performance RH.
Notre intervention se décline de l’analyse des besoins et des ressources de l’entreprise en termes de compétences GRH, jusqu’au plan d’actions correctives. Nous déterminons des indicateurs pertinents, ratios et tableaux de bord, pour définir, mesurer, construire et développer les performances de la GRH, en prenant en compte les politiques et les stratégies mises en place ou à venir.
Ensemble, nous articulons cette réflexion globale autour de trois axes de travail que nous explorons en fonction de la situation et des besoins :
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L’optimisation des fonctions RH et l’amélioration du rapport entre le coût et la qualité de chaque prestation, résultats de l’adaptation de méthodes reconnues pour être les clefs du progrès vers l'excellence
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Les outils pour le pilotage et le développement de la performance, avec des indicateurs liés aux ressources humaines (qualité des produits ou des services, climat social ou dysfonctionnements sociaux, performances individuelles et collectives, etc.) et d’autres liés à la performance du service RH (la maîtrise des compétences RH, les ratios coûts/prestations, le support organisationnel, la satisfaction clients, etc.)
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L’intégration de notre intervention dans une stratégie claire, reconnue par le management et intégrée à la culture de l’entreprise, qui valorise le lien entre performances économiques et performances sociales, et qui mobilise et motive les collaborateurs de ce projet à faire vivre la fonction RH.
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Notre méthodologie générale comporte plusieurs étapes :
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analyse de la demande, identification des besoins et définition du périmètre du projet
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évaluation de la situation, mesure de la performance et analyse des processus considérés
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préconisations et conception du plan d'actions pour résoudre les problèmes, optimiser l'efficacité et atteindre les objectifs
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accompagnement dans la mise en œuvre des solutions d'amélioration et du pilotage d'une performance RH durable.
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Notre approche des fonctions RH de l'entreprise s'effectue via des enquêtes qualitatives et quantitatives : entretiens exploratoires et dirigés, questionnaires, analyse de process RH, etc.
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Chef d'entreprise TPE et PME
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Chef d'établissement
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DRH, Responsable RH
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DAF
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Manager
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Le conseil et l'accompagnement dans la GRH et la performance de la fonction RH sont basés sur :
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une capacité d’écoute et de dialogue qui permet d'apporter une réponse adaptée à votre demande
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une expertise dans l’analyse des compétences RH et dans la mesure de la performance des process RH
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une réflexion féconde qui adapte les apports des modèles les plus efficients (Lean, Six Sigma, ToC, etc.) aux fonctions RH
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des outils fiables et valides issus des sciences de gestion
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la définition d'un plan d’action efficace, cohérent et opérationnel au regard des objectifs
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l'intégration de la stratégie RH à la stratégie globale de l'entreprise
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L’organisation et le planning de notre appui sont variables en fonction de la demande et de la situation. Une première phase de rencontre est nécessaire afin d’identifier vos besoins et situer notre action.
Basés à Cambrai, nous intervenons généralement dans le Cambrésis, Valenciennes et le Hainaut, l'Avesnois, Douai et Arras, Lille et sa métropole.
